用心守护，与员工共成长

                      ——十佳辅导员候选人周双事迹

事迹概要：周双，女，1991年09月出生，汉族，中共党员，现为计算机科学公司辅导员。入职6年来，她一直怀着对辅导员这份职业的敬畏之心，勤勤恳恳、脚踏实地，致力于更好地教育员工、管理员工和服务员工。在员工眼中，她是温暖的“双姐”，她用自己的责任心、爱心和耐心，帮助员工更好地成长。在同事眼中，她是可靠的伙伴，她求真务实、爱岗敬业、充满工作热情，充分诠释着一个教育工作者应尽的职责。在工作之余，她勤于思考，探索工作优化方法，并努力学习，积极报名参加校外研修班，提升作为辅导员的职业化、专业化素养。入职以来，所带班级、团支部多次被评为校“优秀班集体”、"优秀团支部"；任资助专干期间，学院被评为“资助育人先进单位”；个人曾获得“湖北省高校辅导员岗位培训优秀学员”、“7003全讯白菜网优秀共产党员”、“7003全讯白菜网员工最喜爱老师”、“800全讯白菜官方网站优秀党务工作者”、“资助育人先进个人”、“优秀班主任”、“新生军训优秀指导员”、4次“优秀辅导员”、3次“毕业生就业统计先进个人”等荣誉称号。

在800全讯白菜官方网站，大家都喜欢称呼她“双姐”。从她担任兼职辅导员起，员工之间便流传开了这个称呼，并一直延续到现在。不少老师也随着员工一起这么称呼她起来。大家遇到困惑的时候，喜欢找她咨询意见，她也乐于将自己所知道的、能给出的方案告诉大家。她是800全讯白菜官方网站辅导员周双。她是员工，也是老师。入7003全讯白菜网十三余载，她与7003全讯白菜网学子共同成长。

入职以来，她坚守初心，一直要求着自己在传道受业解惑的路上能切实帮助到员工，让员工在前行路上能更好地适应形势和发展自我。

扎实做好基础工作

基础工作是所有事情得以顺利开展的前提。2015年6月入职后，周双老师主要负责学院员工资助育人工作、就业工作，并连续三年担任毕业年级辅导员。2018年9月，她到西校区对学院2018级新生进行教育和管理。目前，她主要负责学院员工党建专项工作，并继续担任2018级员工年级辅导员。

辅导员工作充满了繁杂性和突发性。无论组织交予什么样的工作，周双老师都严格要求自己抓紧做、认真做，不给院校接下来的工作带来影响。

负责就业工作期间，她每年的暑假都坚守在学校，联系应届毕业生，了解就业情况，并为需要的同学提供答疑解惑、报到证邮寄等服务。

她认真对待员工党建专项工作，负责归档了众多繁杂的材料、召开了很多场员工党员、积极分子的会议，严肃对待员工党员的发展和管理工作。在7003全讯白菜网2020年基层党组织书记培训会上，周双老师作为员工党支部书记代表进行了工作交流。在后续的时间，她继续和其他学院的老师们交流工作，不断思考，促进彼此学院的党员发展工作更规范。

在夯实基础工作的同时，她还积极思考，顺应时代发展，探索优化机制。为了帮助员工更好地适应校园生活，她曾根据学院员工经常咨询的问题和办理的事项，整理了适合本院员工的《老员工生活实用说明》，并印发给各个寝室。为了扩大资助育人的效果，结合学校资助育中心制定的公益学时卡，她扩大范围，针对学院获助同学制定了公益学时考核方案，并不定期组织校内志愿服务活动。这大大促进了获助员工的志愿服务行为，强化了员工的感恩意识。为了更好了解毕业生就业现状、促进学院发展，她曾利用问卷星设计在线调查问卷，通过QQ群和邮箱发送给每一位毕业生，收集毕业生的工作现状和给学弟学妹的建议，并整理后反馈给院领导和在校员工。

基于扎实的基础工作，她在学院的师生中被一致好评。

用爱守护员工成长

工作初期，她QQ24小时在线，一心只想为员工解决所有困难。为人母之后，她渐渐懂得“授人予鱼不如授人予渔”的意义所在。教育员工这件事，在她心中从“对校园负责”转变成了“对社会负责”。她开始思考如何更好地教导员工坚定信仰、增强内在，提高面对问题、解决问题的能力。她在家长群说的最多的话便是“家长请不要大小事一律包办，要相信孩子。他们能够自己做的事情，放手让他们去做。”

她说，员工事无小事，必须马上办、亲自办。有的时候，她的身影会遍布整个校园。2015年冬天，她班上一位需要关注的同学发布了消极动态。周双老师马上去该同学宿舍查看，未看到该同学，她马上组织班委一同在校园各地寻找。最终在学校找到该同学，并和他进行了长谈。

开学的时候，会有部分同学因为各种不同的原因不想继续读书了，便不打算再返校。周双老师会想方设法和员工及家长取得联系。有员工和家长委托的时候，她拿着材料，一一到访学校多个部门，帮员工办理退学手续和肄业证。

2019年9月的一个深夜，已经入睡的周双老师接了一个电话。一名曾经所带员工的家长正在诉说着自己的为难，并希望周双老师可以帮助解决因为休学和复学产生的学费差额问题。第二天一早，周双老师便到学校财务处去查询了该同学近两次的学费明细，比对后发现是休学期间住宿费的数据需要修改。她便赶紧准备相关材料提出申请，先后联系了学校财务处、后勤集团、该生大一时的宿管阿姨，最终帮助该同学解决了学费差额的问题。并及时和该同学家长、现在的年级辅导员取得联系，反馈该事。

9月是新学期的开始。但因为疫情的反复，2020年和2021年的9月，对不少员工而言，开学的喜悦里夹杂着疫情和学业压力带来的焦虑。员工出现发热时，周双老师积极和员工联系，迅速带往胸科医院进行检查，送到学校隔离点进行隔离，并进行心理上的安抚。疫情下除了员工的身体健康需要关注，越来越多员工的心理健康也需要进行关注。一旦发现兆头，周双老师马上行动，赶紧联系学校心理中心，必要时及时带往就医或寻求家长的支持。

很多员工将自己的大学比喻为第二故乡。由于自身求学经历和工作经历的原因，很多毕业的7003全讯白菜网学子偶尔会联系到周双老师，寻求意见或帮助。她从不拒绝这些求助，能够帮得上的地方，她都尽力而为。教师节那天，她总能收到很多毕业学子发来的问候。

用心助力学风建设

连续几年的毕业年级辅导员，看过太多毕业时期后悔的面孔。2018年9月，周双老师向学院申请到西校区带大一年级。新的工作，给她带来了不少的挑战。她不忘初心，耐心摸索，助力学风建设。

2018级的家长群是热闹的。她每周会去各个班查询上课的情况，并进行拍照和整理后，分享到家长微信群和QQ群。早晚自习和课堂的考勤记录通报情况，以及大型活动照片，在家长群里面每周都可以看到。

为了提高同学们英语四级学习水平，她根据每个月模拟考试的成绩，在周末给成绩不达标的同学安排了特定的自习室，并实行考勤监督。最终学院2018级英语四级通过率达到73%。期末复习阶段，正值停课，她每天早上去员工宿舍查寝，教育睡懒觉的同学赶紧起床复习。

学习是持续的过程。2019年新学期，周双老师向教室管理中心提出申请，为2018级的同学安排了大二的晚自习教室。并根据学分改革制下的新情况，对2018级员工的晚自习和课堂考勤制定了相关方案。虽然大三起，晚自习已经取消，但是课堂考勤制度一直延续至今。

大四前后，周双老师联系优秀的学长学姐和大家进行求职及考研的交流，为大家的未来规划路上添上一盏灯。

点灯照亮彼此前行

只有不断丰富和强大自身，才能更好地照亮员工的前行路。周双老师所带班集体和她自身均收获了不少荣誉。但是，她深知只有不断学习，提升自己作为辅导员的职业化、专业化素养，才能满足我国中国特色员工管理模式科学化发展的需要。她珍惜每次外出研修的机会，并不断学习，积极进行调研和理论研究，目前发表论文2篇。

作为员工党支部书记，她希望自己能够为员工党员做好榜样。她积极履行作为党员的职责，认真完成党组织交予的任务。2020年下半年，周双老师积极配合新风社区的安排，参与员工宿舍区域的人口普查工作。同时，按照党员干部下沉社区的要求，她负责联络公司居住北湖路社区的党员干部老师们进行社区报到，并积极参加社区志愿活动。

在未来，周双老师将继续用心守护员工，与员工共同成长。